Danh mục, hình món và tìm kiếm
Nhóm món theo cách khách thường lựa chọn: món chính, đồ uống, món thêm hoặc danh mục riêng của quán. Dùng tên rõ ràng và hình ảnh phản ánh món đang phục vụ.
QR menu cho cafe & nhà hàng
Menu điện tử để khách chọn món ngay tại bàn.
Từ một mã QR, khách mở thực đơn trên điện thoại, xem món, chọn số lượng và thêm yêu cầu. Dr Store có giao diện E-Menu với giỏ món, khu vực theo bàn và các lựa chọn phục vụ cho quán ăn, cafe.
Có tài khoản? Đăng nhập Dr Store.
Một thực đơn dễ chọn, một đơn gọi dễ kiểm tra
Biến thể và ghi chú
Giao diện hỗ trợ lựa chọn tùy món như kích cỡ, mức đường, đá hoặc phần thêm. Thiết lập đúng giá từng tùy chọn để khách hiểu số tiền trước khi gửi giỏ món.
Giỏ món và lịch sử theo bàn
Khách có khu vực kiểm tra món đã chọn và các đợt gọi của bàn. Quy trình tại quán cần quy định ai xác nhận đơn và cách xử lý khi khách muốn thay đổi yêu cầu.
Chuẩn bị QR bàn trước khi in hàng loạt
Bắt đầu từ thực đơn đang bán
Rà soát tên món, giá, hình ảnh, đơn vị tính và các lựa chọn thêm. Với món thay đổi theo ngày, thống nhất người cập nhật thực đơn trước ca và cách báo món hết với nhân viên.
Chỉ nhập những lựa chọn mà bếp hoặc quầy bar có thể thực hiện. Ghi chú như “ít đá” và lựa chọn có tính thêm tiền cần được trình bày tách biệt.
Kiểm tra đường dẫn của từng bàn
- QR mở đúng cửa hàng và số bàn, kể cả khi quét bằng một điện thoại khác.
- Thực đơn dễ đọc, giá và ảnh tải được trên kết nối của khách.
- Một đơn mẫu có món, tùy chọn và ghi chú đến đúng nơi tiếp nhận.
- Nhân viên biết cách hỗ trợ khách nếu quét mã hoặc gửi đơn không thành công.
In thử một bàn trước. Khi đã xác nhận đường dẫn và quy trình nhận món, mới in toàn bộ QR. Cất một danh sách bàn và đường dẫn để thay lại mã khi biển bàn bị hỏng.
Kết hợp menu điện tử với quầy và bếp
Menu là điểm khách gửi yêu cầu. Thu ngân và bếp vẫn cần một quy trình thống nhất để nhận, kiểm tra và phục vụ đúng món.
Tại quầy
Nhân viên đối chiếu bàn, số lượng và tổng tiền theo các đợt gọi. Nếu có yêu cầu chuyển bàn, đổi món hoặc chia thanh toán, phân công một người xử lý và xác nhận lại với khách.
Xem cách tổ chức quầy trong phần mềm bán hàng POS.
Tại bếp hoặc quầy bar
Người chế biến cần nhìn thấy ghi chú và thứ tự món. Trước khi mở phục vụ, chạy thử trên chính thiết bị bếp và điện thoại khách để xác nhận thông tin khớp nhau.
Tìm hiểu bố cục và quy trình của màn hình bếp KDS.
Câu hỏi về menu QR
Khách có phải tải app để xem menu không?
E-Menu là trang web mở trên trình duyệt sau khi quét QR. Hãy thử mã trên các điện thoại phổ biến của khách để kiểm tra kích thước chữ, thao tác chọn món và kết nối mạng tại quán.
Có thể dùng cho cafe và trà sữa không?
Giao diện có phần tùy chọn món phù hợp với kích cỡ, đường, đá và phần thêm. Quán cần khai báo các lựa chọn và giá thực tế; không nên hiển thị tùy chọn mà quầy bar chưa phục vụ.
Nếu khách bấm gửi nhưng nhân viên chưa thấy đơn thì sao?
Nhân viên nên xác minh đơn tại nơi tiếp nhận trước khi đề nghị khách gửi lại. Đối chiếu bàn, thời điểm và danh sách món để tránh gọi trùng; luôn có cách nhận món trực tiếp khi kết nối bị gián đoạn.
Menu điện tử nằm trong gói nào?
QR E-Menu và màn hình bếp được giới thiệu trong gói Nhà hàng & Cafe. Xem giá tháng, giá năm và các điểm cần xác nhận trước khi đăng ký gói.
Bắt đầu cùng Dr Store
Đưa một bàn vào quy trình thử trước.
Chuẩn bị vài món thật, một mã bàn và thiết bị tại quầy. Kiểm tra trải nghiệm từ lúc quét mã đến khi nhân viên xác nhận đúng đơn.
Dùng thử 30 ngày theo chương trình đang công bố. Xem thời hạn áp dụng trong tài khoản sau khi kích hoạt.